Custom Fields

Pernah merasa bahwa data pelanggan Anda belum cukup lengkap? Atau ingin mengumpulkan informasi lebih spesifik saat kunjungan ke pelanggan? Fitur "Custom Fields" di SalesMania adalah solusinya!

Apa itu Custom Fields?

Custom Fields memungkinkan Anda untuk menambahkan kolom-kolom baru secara bebas pada status kunjungan Anda. Ini seperti membuat formulir survei mini yang bisa langsung Anda isi saat bertemu pelanggan. Bayangkan Anda ingin mengetahui:

• Minat pelanggan terhadap produk baru

• Tingkat kepuasan terhadap layanan terakhir

• Informasi kontak tambahan

• Catatan penting dari kunjungan

Dengan Custom Fields, Anda bisa menambahkan kolom-kolom khusus untuk pertanyaan-pertanyaan di atas.

Mengapa Custom Fields Penting?

• Data Pelanggan Lebih Lengkap: Dapatkan gambaran yang lebih komprehensif tentang pelanggan Anda.

• Analisis yang Lebih Mendalam: Lakukan analisis data yang lebih spesifik untuk meningkatkan strategi penjualan Anda.

• Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik: Buat keputusan yang tepat berdasarkan data yang akurat dan relevan.

• Efisiensi Waktu: Hindari kesalahan pencatatan dan permudah proses pengumpulan data.

Contoh Penggunaan Custom Fields:

• Survei Kepuasan Pelanggan: Tambahkan kolom-kolom untuk rating kepuasan, komentar, dan saran.

• Informasi Demo Produk: Catat minat pelanggan terhadap fitur-fitur tertentu.

• Follow-up: Tambahkan kolom untuk menjadwalkan tindak lanjut.

• Data Kompetitor: Catat informasi tentang produk dan harga kompetitor.

Manager/Supervisor dapat menambahkan kolom baru dengan klik tombol di masing-masing status dan pilih Custom Fields

Jika Custom Fields ditambahkan pada status default (Belum Visit) maka Fields tersebut akan muncul di semua status.

di SalesMania tersedia pilihan jawaban variatif sehingga Anda dapat menentukan sendiri tipe pertanyaan yang Anda buat

Note :

Optional berarti sales tidak perlu mengisi field

Required berarti field tersebut wajib diisi

Hidden berarti sales tidak dapat melihat field