# Data Customer

## <mark style="color:orange;">Export Import lewat Excel</mark>

Untuk import customer melalui excel bisa dilakukan dengan mendownload terlebih dahulu template excelnya melalui tombol `export`&#x20;

Klik tombol `settings` → pilih menu `customer` → klik tombol `export`

<figure><img src="/files/YybBOY9N0o8vSLcd9XNp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/rMeh1fmLgykXUSh1OAlm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Kolom ID Customer SalesMania tidak perlu diisi&#x20;
{% endhint %}

Setelah data dilengkapi, import data tersebut di SalesMania dengan cara klik tombol `import` → pilih file excel yang akan diimport kemudian klik `import` maka daftar customer akan tampil

<figure><img src="/files/ZKFu90rDkACYW8kjeLkQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Jika ingin menambah customer baru dari hasil export excel, kosongkan ID untuk data customer  baru yang belum pernah terdaftar di database, karena jika ID Customer nya kosong maka akan terbaca sebagai data baru.

<figure><img src="/files/VKNXwzrNpBgTefRz3mXj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

ID untuk customer yang sudah pernah terdaftar di database jangan dihapus atau diubah,  supaya tidak terbaca sebagai data baru. Data customer yang sudah terdaftar (nama, alamat, tags dll) bisa dirubah-rubah, dan nanti saat import akan otomatis ter-update di database SalesMania (bulk update).

<figure><img src="/files/G7C48s0qo2D5okEqqm6t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:orange;">Input data per customer</mark>&#x20;

Data customer juga bisa ditambahkan secara manual per customer dengan cara klik tombol :heavy\_plus\_sign: pada kanan atas, lalu lengkapi data customer dan klik `tambah`

<figure><img src="/files/1QlA3a4Kw1f81IPGBvZ2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## <mark style="color:orange;">Mengatur Koordinat Customer</mark>

Titik koordinat customer dapat di setting dengan 2 cara&#x20;

1. Ambil dari titik absen sales&#x20;

Titik lokasi official customer dapat diambil dari titik absen sales, caranya masuk ke bagian customer -> klik :pencil2: -> klik tombol `maps` -> ditampilan ada beberapa titik merah, geser titik hijau di lokasi customer yang sesuai atau titik merahnya yang sesuai dengan lokasi customer diklik sampai bewarna hijau -> klik `simpan`

<figure><img src="/files/ZnMgiVlknNtJhs401RGe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Isi longtitude dan latitude official customer&#x20;

Apabila Anda memiliki longtitude dan latitude customer dapat langsung dimasukkan di kolom lon dan lat customer, kemudian klik `simpan`&#x20;

Lokasi official customer akan otomatis tersetting sesuai dengan lon dan lat yang telah diisi&#x20;

{% hint style="info" %}
Untuk mempermudah pengisian, data lon dan lat dapat diisi pada saat input customer melalui excel, setelah data lengkap dapat diimport dan otomatis akan tersetting lokasi official customer sesuai dengan data lon dan lat yang telah diisi&#x20;
{% endhint %}

## <mark style="color:orange;">Merge Customer</mark>

Anda dapat melakukan Merge Customer ketika terjadi kedoublean data customer tanpa menghapus history customer yang dimerge.&#x20;

Untuk melakukan Merge Customer, Anda dapat memilih Customer yang ingin dimerge. Lalu, klik tombol 'With Selected' dan pilih 'Merge'

<figure><img src="/files/QW1E7SH2ycY5682Sfldt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian tentukan kemana  data customer akan digabungkan dan status untuk customer yang lainnya, apakah ingin dihapus atau dinonaktifkan saja, lalu klik 'Merge'

<div><figure><img src="/files/KeQHhn6qHrE547gXdNJ9" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/fJdKsMINDAXUmvEPWil0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Setelah berhasil digabungkan, nanti customer yang tertampil hanya customer yang sudah dipilih tadi dan data dari customer yang lainnya akan menjadi satu.

<figure><img src="/files/2jLd15ONX39ahF3lP938" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.salesmania.id/website-guidebook/data-customer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.