# Retur

{% hint style="info" %}
Fitur Retur membutuhkan status visit khusus, supaya tim sales bisa mencatatkan aktivitas retur, pastikan:

* Sudah mencetang 'Retur', pada  :gear: -> Settings -> Visit -> Fitur Tamabahan\ <img src="https://309432527-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FAIUbSvnaF8M7UqbRPQ5n%2Fuploads%2Fr2UaPkvPg64zwhdwSrWR%2FScreen%20Shot%202026-02-27%20at%2012.50.49%20PM.png?alt=media&#x26;token=620c3e02-f50b-440d-b045-9aea7430a94a" alt="" data-size="original">
  {% endhint %}

<figure><img src="https://309432527-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FAIUbSvnaF8M7UqbRPQ5n%2Fuploads%2FIrnG4BMx9BPQM8AZnJwG%2FScreen%20Shot%202026-02-27%20at%2011.57.32%20AM.png?alt=media&#x26;token=0b56a727-4eac-4e8c-9479-3ee760c616ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Berikut hasil visit dengan status 'Retur'.&#x20;

{% hint style="info" icon="triangle-exclamation" %}
Qty produk yang diretur tidak boleh melebihi jumlah yang tercatat pada faktur.
{% endhint %}

Seluruh hasil visit dengan retur dapat dipantau dari report **Returns per Period,** seperti yang ada di [<mark style="color:orange;">sini</mark>](https://docs.salesmania.id/reports#returns-per-period).
